Uzairways shaxsiy kabinet: percab.uzairways.com, onlayn ro'yxatdan o'tish va UzAirPlus ballari

На сайте выбирается раздел «Регистрация на рейс». Вводится номер билета без пробелов и дефисов и фамилия латинскими буквами — так, как она напечатана в билете. Дальше система находит бронирование.

В бронировании может быть несколько человек и несколько участков. Галочками отмечаются те пассажиры и тот рейс, на который идёт регистрация. На этом же шаге авиакомпания показывает список предметов, запрещённых к перевозке.

Сервис предлагает два пути: «Выбрать место в салоне» — с доплатой, и «Зарегистрироваться без выбора места» — бесплатно, место назначится автоматически. Для платного выбора места потребуется ещё раз указать данные билета и выбрать валюту оплаты: UZS, USD, RUB или CNY. Условия выбора места зависят от тарифа.

При регистрации обязательно указывается действующий адрес электронной почты: именно на него приходит посадочный талон с закреплённым за вами местом. Талон можно сохранить на телефон или распечатать.

Бумажный посадочный талон обязателен во всех аэропортах Узбекистана и в части зарубежных. Распечатать его можно у агентов регистрации либо, если в аэропорту есть киоск, самостоятельно по QR-коду с экрана телефона. В некоторых зарубежных аэропортах цифровой талон принимают как есть.

Нужно набрать 50 000 статусных баллов в течение 12 месяцев текущего календарного года. Впервые полученный статус действует до конца текущего года и весь следующий год. Привилегии: регистрация пассажиров эконом-класса на стойке бизнес-класса, приоритет подтверждения брони из листа ожидания, приоритет при посадке и призовое место багажа 23 кг сверх нормы (при Weight Concept — 23 кг, при Piece Concept — одно место 23 кг и 158 см по сумме трёх измерений). Доступа в Business Lounge у Silver нет.

Порог выше — 75 000 статусных баллов за 12 месяцев. Привилегии те же, что у Silver, плюс обслуживание в зале Business Lounge при вылете и прилёте в аэропортах Узбекистана (при наличии соответствующих договоров и по предъявлении карты участника), а дополнительная норма багажа больше — 32 кг.

Статусные баллы пересчитываются и обнуляются ежегодно 10 января в 23:59, после чего счётчик начинает отсчёт заново. Если за последние 12 месяцев действия уровня участник не набрал нужного количества статусных баллов, статус автоматически понижается на один уровень. На активные премиальные баллы, которыми расплачиваются за награды, аннуляция статусных баллов не влияет.

Для начисления баллов учитываются полёты, совершённые за 90 дней до даты регистрации в программе. Если полёт не попал на счёт, заявить о нём можно не позднее 36 месяцев с момента рейса — через заявку в кабинете или письмом в службу UzAirPlus с номером билета, датой и маршрутом. Баллы начисляются автоматически только тогда, когда номер карты участника был внесён в бронирование при покупке билета.

Накопленные премиальные баллы дают право на премиальный авиабилет или повышение класса обслуживания, но наличие баллов не гарантирует награду: нужны свободные квоты мест в классах бронирования X и Z на требуемую дату. Премиальные билеты оформляются только на собственные регулярные рейсы авиакомпании — на рейсы партнёров по интерлайн- и код-шер-соглашениям они не выписываются. Повышение класса возможно от любого возвратного тарифа эконом-класса, но не по ряду специальных тарифов.

За выдачу дубликата потерянной пластиковой карты со счёта участника списывают 1500 призовых баллов. При смене имени или фамилии изменения вносит служба UzAirPlus по письменному заявлению с копиями подтверждающих документов; заявление принимается и в электронном виде на те же адреса почты. При обнаружении дублирующих счётов их объединяют в один, более ранний по дате создания, а баллы суммируют.

Кабинет отправляет код только на тот адрес, который вы указали, и пишет об этом прямо: «Мы отправили код подтверждения на почту». Проверьте папку со спамом и правильность адреса — опечатка в домене почты самая частая причина. Если адреса в профиле нет вовсе, кабинет попросит его добавить: «Для продолжения вам необходимо добавить свой Email».

Минимальная длина пароля в кабинете — шесть символов, а поля «Пароль» и «Подтверждение пароля» должны совпадать. Пароль от кабинета UzAirPlus и пароль от кабинета на сайте — разные: в UzAirPlus вход идёт по номеру карты участника, и пароль там первоначально приходит письмом при регистрации в программе.

Так бывает, когда билет оформлен в агентстве или в офисе продаж, а не из вашей учётной записи. Для таких случаев есть раздел «Добавить билет»: понадобятся номер билета и номер заказа. Если билет добавился, но баллы не начислены, помните про правило пяти дней после полёта и про то, что номер карты UzAirPlus должен быть в бронировании.

Кабинет percab — одностраничное приложение: без включённого JavaScript и без доступа к Google reCAPTCHA он не прорисуется, в браузере останется пустой экран. Помогают отключение блокировщиков на этом домене, другой браузер или режим без расширений.

Сервис выдаёт две типовые ошибки: «Ошибка. Пассажир не найден» и «По данному направлению онлайн регистрация недоступна». Первая обычно означает опечатку в номере билета или фамилии (её вводят латиницей и так, как в билете) либо что регистрация ещё не открылась — она начинается за 23 часа 55 минут до вылета. Вторая — что по вашему маршруту сервис просто не работает, и регистрироваться нужно в аэропорту.

Нет. Uzbekistan Airways — акционерное общество, а не государственный портал: вход в кабинет идёт по электронной почте с паролем либо через Google, а электронная подпись и единая система идентификации One ID здесь не используются.

Это два разных входа. На percab.uzairways.com лежат билеты, заказы, попутчики и настройки — вход по почте. На ffp.uzairways.com живёт программа лояльности — вход по номеру карты участника и паролю, который приходит при регистрации в программе. Связываются они через поле «Номер карты UzAirPlus» в профиле.

Да. Онлайн-регистрация работает по номеру билета, номеру бронирования или номеру UzAirPlus плюс фамилия — учётная запись для этого не требуется. Авиакомпания отдельно подчёркивает, что услуга доступна всем пассажирам независимо от того, где куплен билет: на сайте или в агентстве.

Во всех аэропортах Узбекистана и в части зарубежных бумажный талон обязателен. Распечатать его можно у агентов регистрации или в киоске по QR-коду с экрана телефона. В некоторых зарубежных аэропортах цифровой талон принимают без распечатки.

Впервые полученный статус действует до конца текущего года и весь следующий год. Дальше каждый 10 января статусные баллы обнуляются, и если за 12 месяцев нужное количество не набрано, статус понижается на один уровень.

Контакт-центр авиакомпании — +998 78 140 02 00, он работает круглосуточно. По тому же номеру работает телефон доверия: после выбора языка нужно нажать цифру «7». По вопросам программы лояльности есть почта службы UzAirPlus: plus@uzairways.com и uzairplus@uzairways.com.