ALSKOM (Алском): контакты, филиалы, ОСАГО, рейтинг и выплаты

ALSKOM — одна из старейших частных страховых компаний Узбекистана: зарегистрирована 24 сентября 1996 года, то есть осенью 2026 года ей исполнилось тридцать лет. Выросла она из страхования связи и телекоммуникаций, и среди акционеров до сих пор АК «Uzbektelekom» и АК «Aloqabank». По сборам компания одиннадцатая на рынке, но по одному показателю — лучшая в стране: за 2025 год она удовлетворила 99,3% страховых претензий. На этой странице собрано рабочее: телефоны и адреса, филиалы, сайт и приложение, виды страхования, тарифы ОСАГО, рейтинги и порядок получения выплаты.

Контакты

Обратите внимание на расхождение в адресе: в справочнике филиалов на самом сайте головной офис стоит на улице Тепамасжид, 4, а в подвале сайта и на странице контактов — на улице Муминова, 7/2. Район в обоих случаях Мирзо-Улугбекский. Это данные самой компании, и какой из них свежий, снаружи определить нельзя — перед визитом позвоните на +998 78 147 11 00.

Короткий номер +998 55 555 00 10 — главная точка входа: оформление полиса, вопросы по действующему договору, сообщение о страховом событии. Телефон доверия +998 71 201 00 11 — отдельная линия для жалоб: на сотрудника, на задержку выплаты, на навязанную услугу.

Филиалы: 17 офисов и 93 подразделения

Здесь важно не перепутать две цифры. Справочник на сайте показывает 17 точек с адресами, телефонами и графиком работы. А по отчётности Национального агентства перспективных проектов у ALSKOM на 1 января 2026 года 93 территориальных подразделения, из них 30 городских и 63 сельских, и за год их стало на два больше. Разница — это районные точки, которые в сайтовый справочник не вынесены.

Чего в списке нет — Самарканда, Намангана и Ташкентской области. Для сравнения: у «Узбекинвеста» 225 подразделений, у Kafolat 205, и обе компании закрывают все регионы. Если вы живёте в Самарканде и хотите обслуживаться у ALSKOM, уточняйте по телефону, какая районная точка к вам ближе: в отчётности их 93, а в справочнике видно только крупные офисы. График у всех офисов одинаковый — с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00.

Сайт и личный кабинет

Адрес один — alskom.uz, с версиями на узбекском, русском и английском. Сайт сделан как одностраничное приложение: при медленном интернете контент появляется с задержкой в пару секунд, и это не поломка. Что реально работает:

• Оформление полиса онлайн — ОСГОВТС, страхование путешествий, имущества, от несчастного случая, документов, газового баллона, полис для спортсменов «Чемпион».
• Справочник филиалов с картой, телефоном и графиком каждого офиса.
• Проверка статуса заявки по страховому случаю — отдельная страница alskom.uz/ru/claim-status, работает по номеру обращения, который выдают после отправки заявления. Номер стоит записать сразу: без него статус не посмотреть.
• Личный кабинет — вход по сессии, для гостя пустой; раздел закрыт от поисковых роботов, поэтому через поиск в него не попасть, только с сайта.
• Вакансии с формой отклика и блог компании.

Мобильное приложение называется не «Alskom», а XOTIRJAM — «спокойный», «с миром в душе». В App Store это id6705133672, в Google Play — пакет uz.alskom.alskomClientMobile, последняя версия 2.1.5 от 16 сентября 2026 года. Оценок пока мало: 4,6 при десяти отзывах в App Store и тринадцать отзывов в Google Play, и часть из них — не про приложение, а про работу колл-центра. Есть ещё Alskom Staff: это приложение для сотрудников, клиенту оно не нужно.

Виды страхования

По ОКЭД основной вид деятельности — 65120, страхование, кроме страхования жизни. Компания заявляет более 120 видов добровольного и обязательного страхования; онлайн доступна часть из них.

Исторический профиль — страхование предприятий связи и телекоммуникаций: компания сама пишет о «глубоких компетенциях» в этой отрасли, и это объясняет состав акционеров. Для корпоративного клиента из телекома ALSKOM — специализированный страховщик, а не просто ещё одна компания из списка.

Чего в онлайн-витрине нет — КАСКО. Добровольное страхование самой машины на сайте не продаётся: ни калькулятора, ни страницы продукта. Это не значит, что его нельзя оформить, — спрашивать надо в офисе или по телефону. Если вам нужен именно полис на свою машину и важно посчитать цену онлайн, посмотрите, как устроено КАСКО в Узбекистане: там разобраны тарифы, франшиза и исключения, из-за которых чаще всего срезают выплату.

ОСАГО в ALSKOM: тарифы 2026 года

Цену обязательного полиса устанавливает государство, поэтому в ALSKOM она такая же, как в любой другой компании. Выбирать страховщика по цене ОСГОВТС бессмысленно — смысл есть только в том, как он платит.

Страховая сумма по закону № ЗРУ-155 — 80 млн сумов: до 28 млн на возмещение вреда имуществу потерпевшего (35%) и до 52 млн на вред жизни и здоровью (65%). Полис действует год, покрытие — вся территория Узбекистана, транспорт в понимании закона — легковые и грузовые автомобили, автобусы, микроавтобусы и мотоциклы. Езда без полиса — штраф 0,5 базовой расчётной величины, с 1 сентября 2026 года это 220 000 сумов. Подробный разбор лимитов, прямого урегулирования и сроков выплаты — в отдельной статье про ОСАГО в Узбекистане.

Попутно полезное по машине: как проверить штрафы и как считается растаможка.

Как получить выплату

У ALSKOM перечень документов опубликован честно и разделён на два варианта — по европротоколу и по решению суда. Ниже порядок по шагам, со сроками из закона.

Рейтинги и показатели 2025 года

5 июля 2026 года Moody’s повысило рейтинг финансовой устойчивости страховщика ALSKOM с B2 до B1, прогноз «стабильный». Это было частью общего пересмотра одиннадцати узбекистанских страховых компаний после того, как 25 июня 2026 года агентство подняло суверенный рейтинг Узбекистана с Ba3 до Ba2. В том же решении агентство отметило две вещи: каналы продаж у компании сильные за счёт корпоративных связей с государственными «Узбектелекомом» и «Алокабанком», а чистая прибыль выросла до 16,2 млрд сумов в основном за счёт инвестиционного дохода — прибыльность собственно страхового андеррайтинга при этом скромная. Проще говоря, компания больше зарабатывает на размещении денег, чем на самих полисах.

Компания также сообщает о сертификате ISO 9001:2015 и о рейтинге по национальной шкале уровня uzAAA. Здесь надо оговориться: агентство, присвоившее национальный рейтинг, на открытых страницах не названо, а в справочниках встречается более старая оценка uzA+ от SAIPRO. Проверяемая и свежая цифра — именно решение Moody’s от 5 июля 2026 года.

Теперь главное — как компания платит. По претензиям 2025 года картина такая:

99,3% — лучший показатель среди крупных страховщиков Узбекистана. Для сравнения: у GROSS 98,8%, у APEX 98,4%, у «Узбекинвеста» 85,0% при 4,0% отказов. Отказов у ALSKOM всего 66 штук за год на 15 тысяч обращений.

Теперь слабые места, честно. Первое: доля рынка 2,1% — компания небольшая, и три четверти сборов приходятся на город Ташкент (209,4 млрд сумов из 279,1). Второе: прибыль держится на инвестиционном доходе, а не на страховании, — это оценка Moody’s, а не наше мнение. Третье: действующих договоров стало меньше на 2,2%, хотя заключённых больше на 17% — портфель оборачивается быстрее, чем растёт. Четвёртое: региональная сеть офисов в справочнике неполная, а приложение собрало всего пару десятков оценок в обоих магазинах.

Кто владеет компанией

Форма — акционерное общество, в государственном реестре компания числится с 24 сентября 1996 года и отнесена к категории крупных налогоплательщиков. Уставный фонд по реестру — 40,18 млрд сумов. В числе акционеров сама компания называет АК «Uzbektelekom» и АК «Aloqabank»; точные доли в открытых разделах сайта не раскрыты, поэтому проценты мы здесь не приводим. Aloqabank, в свою очередь, контролируется государством через Фонд реконструкции и развития и тот же «Узбектелеком», так что по сути ALSKOM — частная компания с государственным участием через телеком-группу.

Для клиента это означает две практические вещи. Полисы ALSKOM часто предлагаются в точках и каналах телеком-группы — это и есть те «сильные каналы продаж», о которых пишет Moody’s. И по закону страховщик не вправе в качестве условия получения одной услуги принуждать вас брать другую, свою или третьего лица: если полис навязывают в придачу к чему-то ещё, это нарушение.

Вакансии

Раздел вакансий у компании есть — alskom.uz/ru/vacancies, с формой отклика. На начало октября 2026 года список пуст: открытых позиций ALSKOM не публикует. Это не значит, что людей не набирают, — отправить резюме можно через ту же форму обращения, а раздел стоит проверять периодически. По кадровым вопросам работает общий номер +998 78 147 11 00.

Данные за 2025 год — из отчётности Национального агентства перспективных проектов по страховому рынку на 1 января 2026 года. Реквизиты, уставный фонд и руководитель — из государственного реестра. Контакты, филиалы и состав продуктов — с сайта alskom.uz и его открытых справочников. Рейтинговое действие — решение Moody’s от 5 июля 2026 года. Тарифы ОСГОВТС — государственные, по закону № ЗРУ-155 и постановлению Кабинета министров № 141.

Узбекская версия этой страницы — ALSKOM sugʻurta kompaniyasi. Другие компании раздела: APEX INSURANCE, GROSS, «Узбекинвест». Общие правила: ОСАГО и КАСКО.