Payme shaxsiy kabinet: payme.uz orqali kirish, ro'yxatdan o'tish va Payme Business

Payme — платёжный сервис, через который в Узбекистане оплачивают коммунальные услуги, налоги и сборы, штрафы ГУБДД, кредиты, связь и интернет, а также переводят деньги с карты на карту. Сам сервис описывает себя на главной странице как «Платёжный сервис Payme» с набором финансовых услуг для банковской карты.

В реквизитах на сайте указано юридическое лицо АО «PAYME»: 100000, Ташкент, Юнусабадский район, ул. Абдулла Кадыри, дом 1; ИНН 302050181, ОКЭД 62010, расчётный счёт в ОПЕРУ АК «АЛОКАБАНК», МФО 00401.

Важная деталь, которая часто сбивает с толку: на части страниц сайта (например, на странице загрузки приложения) в том же блоке реквизитов до сих пор стоит прежнее название ИП ООО «INSPIRED» и другой адрес — 100015, Ташкент, Мирабадский район, ул. Фидокор, 10Б. ИНН при этом один и тот же — 302050181. То есть речь об одной и той же компании, просто старое имя из некоторых разделов ещё не вычистили. Издателем мобильного приложения в App Store тоже значится «DIDA (INSPIRED LLC)».

Проверка показала, что рабочих адресов у сервиса несколько, и путать их не стоит:

• payme.uz — основной сайт и веб-кабинет пользователя. Маршрут входа — payme.uz/login, кабинет — payme.uz/cabinet;
• merchant.payme.uz — кабинет Payme Business, в описании страницы так и написано: «Регистрация и вход в личный кабинет. Отслеживайте платежи, аналитику и отчётность онлайн 24/7»;
• help.payme.uz — справочный центр для обычных пользователей;
• business.help.paycom.uz — отдельная справка для бизнеса;
• docs.payme.uz — техническая документация Payme Payment API для разработчиков, test.paycom.uz — песочница для тестирования интеграции;
• p2p.payme.uz — страница-витрина с ссылками на мобильное приложение;
• cdn.payme.uz — отсюда отдаются официальные документы, в том числе политика конфиденциальности АО «PAYME».

А вот адресов, которые люди часто вбивают наугад, у Payme не существует вовсе — у них нет даже DNS-записи: my.payme.uz, cabinet.payme.uz, lk.payme.uz, pos.payme.uz, nasiya.payme.uz, app.payme.uz, web.payme.uz, cabinet.paycom.uz, my.paycom.uz. Если такая ссылка пришла вам в сообщении — это подделка.

Разделы браузерного кабинета видны по его собственным адресам: главная, «Мои карты» и добавление карты, «История», «Платежи» и сохранённые платежи, «Переводы» (внутренние, внешние и запрос средств), «Сервисы», «Уведомления» и «Настройки» с вкладками основных параметров, доверенных устройств и подписок. В меню кабинета есть и переключатель темы оформления.

При этом сам сервис честно предупреждает, что часть инструментов в браузер не вынесена: в карточках функций на главной стоит пометка «Доступно в мобильном приложении», а в одном из экранов прямо написано: «Воспользоваться payme пока можно только через мобильное приложение. Скачайте его по QR-коду».

Только в приложении работают: Payme GO (быстрая оплата без интернета), QR Pay (оплата по QR-коду), оплата на местах (в заведении — в приложении, по QR-коду или по NFC-метке) и офлайн-оплата мобильного телефона. В браузере остаются платежи, переводы, запрос средств, мониторинг и работа с чеками.

Про сами QR-платежи и то, чем коды разных сервисов отличаются друг от друга, у нас есть отдельный разбор: QR-код для оплаты в Узбекистане.

Кроме обычных пластиковых карт, в Payme есть собственный электронный кошелёк Payme CARD. В настройках профиля у аккаунта виден статус идентификации: «Неидентифицированный» или «Идентифицирован», и сервис подсказывает — «Пройдите полную идентификацию, чтобы пользоваться всеми возможностями кошелька». Сама идентификация запускается в разделе «Настройки» — «Профиль» — «Пройти идентификацию».

Из справки сервиса о кошельке: пополнить Payme CARD можно с любой карты UZCARD и Humo через приложение, а также через часть банкоматов и касс банков; снять наличные с кошелька на момент публикации нельзя — такой возможности «пока нет». При создании кошелька приходит SMS с паролем для его разблокировки, и это сообщение стоит сохранить: самая частая причина блокировки кошелька — восстановление пароля от аккаунта Payme. Если пароль разблокировки утерян, вопрос решается только через поддержку.

Отдельно в кабинете упоминается Payme VISA — виртуальная сумовая банковская карта, которую сервис описывает как «полноценно функционирующую электронную карту», оформляемую в пару нажатий.

Единственная комиссия, которую Payme называет цифрой на своих страницах, — это перевод с карты на карту. На главной под блоком переводов стоит «Стоимость услуги 1%», а в разделе частых вопросов справочного центра указано точнее: «Переводы с карты на карту 1.1%». Расхождение мы не сглаживаем — приводим обе формулировки с указанием, где какая опубликована; перед переводом сумму комиссии видно прямо в кабинете, строка так и называется «Стоимость услуги» и «Сумма перевода с учётом услуги».

На вопрос о снижении процента сервис отвечает прямо: себестоимость услуги — комиссия банка, комиссия процессингового центра и расходы на поддержание системы — снизить ставку сейчас не позволяет.

А вот лимиты Payme не устанавливает. В справке сказано однозначно: «Лимит на перевод и лимит на запрос устанавливает банк, который выпустил карту». В настройках карты в кабинете показываются и максимальная сумма одной транзакции, и максимальная сумма остатка, и остаток лимита на перевод и на запрос — но это цифры вашего банка, а не сервиса. Поэтому «почему не проходит перевод» почти всегда выясняется в банке, а не в поддержке Payme.

Кабинет предпринимателя живёт на merchant.payme.uz и с пользовательским кабинетом никак не связан — это разные системы и разные учётные записи. Регистрация описана в официальной справке: на главной Payme Business нажать «Войти», затем «Зарегистрироваться», ввести номер телефона, придумать пароль, подтвердить номер кодом из SMS и заполнить личные данные. Регистрация бизнеса проводится один раз, и выполняет её владелец бизнеса.

Работать с кассами могут только юридические лица и предприниматели — в справке перечислены формы: ИП, ЧП, ФХ, ДХ, ХТ, ООО, СП ООО, ИП ООО, АО, УП, ГУП, ПК, КО, СП, НОУ, ННО, АФ, ТЧСЖ, У, ОО. Деньги с кассы поступают на расчётный счёт бизнеса. Число бизнесов и касс сервис не ограничивает.

Касс три вида: для приёма платежей с биллингом, без биллинга и для приёма оплаты на месте. Последняя начинает работать сразу после подключения, двум первым нужна настройка взаимодействия вашего приложения с Payme Business.

В кабинете бизнеса есть роли с разными правами: владелец бизнеса (всё, включая пользователей и отчёты), аналитик (просмотр и экспорт платежей, статистика, отчёты), кассир (платежи на доступных кассах, выставление и отмена), младший кассир (то же, но без отмены) и разработчик (список платежей и настройки кассы).

При оформлении бизнеса запрашиваются ИНН из девяти цифр, код ОКЭД из пяти цифр, расчётный счёт и МФО; договор подписывается в кабинете оператора ЭДО, а для части действий кабинет умеет работать с ЭЦП — в интерфейсе есть и выбор ключа E-IMZO, и типовые ошибки вроде «Ошибка соединения с E-IMZO» или «Версия EIMZO устарела». В фискальных реквизитах товара указываются код ИКПУ, код упаковки и код единицы измерения.

Разработчикам Payme отдаёт документацию Payment API на docs.payme.uz и песочницу test.paycom.uz, куда ключ кассы передаётся в заголовке авторизации в виде base64.

Приложение называется «payme — переводы и платежи». В App Store это идентификатор 1093525667, bundle uz.payme.Payme, издатель DIDA (INSPIRED LLC), версия 3.16.2 от 9 октября 2026 года, первый релиз — 30 марта 2016 года, требуется iOS 16.5 и выше, размер около 602 МБ, языки EN/RU/UZ, рейтинг 4,84 по 359 873 оценкам. В Google Play пакет uz.dida.payme, рейтинг 4,67 по 783 584 оценкам. Есть сборка и в Huawei AppGallery (C103928695).

На собственной странице загрузки Payme предлагает второй вариант — скачать APK-файл напрямую, и сам предупреждает: при такой установке приложение не будет обновляться через Google Play, новую версию придётся скачивать вручную. Любые APK с посторонних сайтов и «моды Payme» ставить не стоит: это платёжное приложение, привязанное к вашим картам.

Если сравниваете кошельки между собой, рядом у нас есть такой же разбор кабинета Click.

Телефоны поддержки, указанные на официальных ресурсах: короткий номер 1350, а также +998 71 200-02-05 (справочный центр для пользователей) и +998 71 150-22-24 вместе с адресом info@payme.uz (техподдержка Payme Business). Адрес для обращений физических и юридических лиц — Ташкент, ул. Абдулла Кадыри, 1. Официальный Telegram сервиса — t.me/payme_uz, есть страницы в Facebook и Instagram.

В кабинете предусмотрена форма «Сообщить о мошенническом инциденте»: сервис просит описать случай, если вы стали жертвой мошенников. Отдельно работает проверка личности при подозрительных действиях — система показывает окно «В целях безопасности просим вас пройти аутентификацию» и предлагает отсканировать QR-код из раздела «QR оплата» в приложении.

Полезное правило из справки: заблокировать потерянную карту можно прямо в приложении, а вот разблокировать её — только в банке, лично, с паспортом и картой. Ни Payme, ни кто-либо «от имени Payme» по телефону карту не разблокирует.